תקנון
- מבוא
• אתר SportY משמש בתור פלטפורמת שיווק ומכירה של מוצרי ספורט, כולל חליפות כדורגל, כדורסל וביגוד ספורטיבי נוסף.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
• רכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם ביצוע רכישה באתר מהווה אישור כי הלקוח קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין האתר. - הרכישה
• אנו עושים את מירב המאמצים להציג תמונות מדויקות של המוצרים, אך ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין התמונה באתר.
• הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או באמצעות Bit, והעסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי או הבנק.
• האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את מכירת המוצרים או לשלול זכות רכישה בהתאם לשיקול דעתו. - החלפת מוצרים
• ניתן להחליף מוצר באמצעות פנייה אלינו באינסטגרם או בוואטסאפ. אם ברצונכם להחליף פריט למידה אחרת או לדגם אחר, יש ליצור עמנו קשר ולשלוח את המוצר חזרה באריזתו המקורית.
• לאחר קבלת הפריט, נשלח לכם מוצר חלופי בהקדם האפשרי.
• עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
• לא ניתן להחליף מוצרים שנעשה בהם שימוש.
• לאחר החלפה ראשונה, לא תתאפשר החלפה נוספת או החזרה של המוצר.
• יש לשלוח מוצר להחלפה עד 5 ימי עסקים ממועד קבלתו. - ביטול עסקה והחזר כספי
• ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה, ובלבד שהמשלוח טרם יצא לדרך.
• במקרה של ביטול עסקה לאחר משלוח המוצר, יינתן החזר כספי רק במקרים חריגים, בכפוף לבדיקה שלנו ובניכוי עמלת ביטול בסך 49 ש"ח + עלויות סליקה.
• יש לשלוח את המוצר חזרה אלינו עד 5 ימי עסקים מרגע קבלתו, באריזתו המקורית ובמצב חדש בלבד.
• עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים שנעשה בהם שימוש. - אספקה ומשלוחים
• אספקת המוצרים מתבצעת לכתובת שהוזנה בעת הרכישה או לנקודת חלוקה קרובה, בהתאם למדיניות האתר.
• זמני אספקה רגילים: 7-18 ימי עסקים. במקרים חריגים כמו עומסי חגים, מגבלות לוגיסטיות או כוח עליון, ייתכנו עיכובים של 10-30 ימי עסקים.
• האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כמו עיכוב במכס, שביתות או בעיות אצל חברות השילוח.
• כל המוצרים באתר מגיעים מיבוא מקביל. - שירות לקוחות
• לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו ב:
- מייל: syy02873@gmail.com
- ווטסאפ: 054-323-4008
- אינסטגרם (Direct Message).
- אחריות ושירות
• האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם משימוש במוצרים, ככל שהדבר מותר על פי החוק.
• האחריות על שימוש תקין במוצרים מוטלת על הלקוח.
• האתר פועל כמתווך בין ספקים ומספק שירותי שיווק בלבד. כל התחשבנות לגבי מוצרים עצמם נעשית בין הלקוח לספקים, למעט ניהול הסליקה והשירותים הנלווים של האתר.
• כל המוצרים נמכרים בייבוא מקביל, ואינם מוצרים רשמיים של מותגים מסוימים אלא מוצרים באיכות גבוהה מהספקים שלנו. - אבטחת מידע ופרטיות
• האתר שומר על פרטיות הלקוחות ואינו משתף מידע אישי עם צדדים שלישיים.
• האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על נתוני המשתמשים.
• על ידי שימוש באתר, המשתמש מסכים לקבל מידע ועדכונים לגבי מוצרים חדשים ושירותים נלווים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו. - קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני של התכנים, העיצובים והתמונות באתר SportY שייכות לאתר או לספקים המורשים שלנו.
• אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש.
טלפון ליצירת קשר: 054-323-4008
SportY - החנות שלך לביגוד ספורט מקצועי!