תקנון
תקנון אתר SportY
מבוא
- אתר SportY משמש כפלטפורמת שיווק ומכירה של מוצרי ספורט, כולל חליפות כדורגל, כדורסל וביגוד ספורטיבי נוסף.
- כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים בייבוא מקביל באיכות הגבוהה ביותר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
- רכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם ביצוע רכישה באתר מהווה אישור כי הלקוח קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין האתר.
הרכישה
- אנו עושים את מירב המאמצים להציג תמונות מדויקות של המוצרים, אך ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין התמונה באתר.
- הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או באמצעות Bit, והעסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי או הבנק.
- האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את מכירת המוצרים או לשלול זכות רכישה בהתאם לשיקול דעתו.
החלפת מוצרים
- ניתן להחליף מוצר באמצעות פנייה אלינו באינסטגרם או בוואטסאפ. אם ברצונכם להחליף פריט למידה אחרת או לדגם אחר, יש ליצור עמנו קשר ולשלוח את המוצר חזרה באריזתו המקורית.
- לאחר קבלת הפריט, נשלח לכם מוצר חלופי בהקדם האפשרי.
- עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
- לא ניתן להחליף מוצרים שנעשה בהם שימוש.
- לאחר החלפה ראשונה, לא תתאפשר החלפה נוספת או החזרה של המוצר.
- יש לשלוח מוצר להחלפה עד 5 ימי עסקים ממועד קבלתו.
ביטול עסקה והחזר כספי
- ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה, ובלבד שהמשלוח טרם יצא לדרך.
- במקרה של ביטול עסקה לאחר משלוח המוצר, יינתן החזר כספי רק במקרים חריגים, בכפוף לבדיקה שלנו ובניכוי עמלת ביטול בסך 49 ש"ח + עלויות סליקה.
- יש לשלוח את המוצר חזרה אלינו עד 5 ימי עסקים מרגע קבלתו, באריזתו המקורית ובמצב חדש בלבד.
- עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים שנעשה בהם שימוש.
אספקה ומשלוחים
- אספקת המוצרים מתבצעת לכתובת שהוזנה בעת הרכישה או לנקודת חלוקה קרובה, בהתאם למדיניות האתר.
- זמני אספקה רגילים: 7-18 ימי עסקים. במקרים חריגים כמו עומסי חגים, מגבלות לוגיסטיות או כוח עליון, ייתכנו עיכובים של 10-30 ימי עסקים.
- האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כמו עיכוב במכס, שביתות או בעיות אצל חברות השילוח.
- כל המוצרים באתר הם ביבוא מקביל באיכות הגבוהה ביותר.
שירות לקוחות
לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו ב:
- מייל: syy02873@gmail.com
- ווטסאפ: 0547477740
- אינסטגרם (Direct Message).
אחריות ושירות
- האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם משימוש במוצרים, ככל שהדבר מותר על פי החוק.
- האחריות על שימוש תקין במוצרים מוטלת על הלקוח.
- האתר מספק אך ורק מוצרים מקוריים ביבוא רשמי, בהתאם למדיניות היבואן הרשמי.
אבטחת מידע ופרטיות
- האתר שומר על פרטיות הלקוחות ואינו משתף מידע אישי עם צדדים שלישיים.
- האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על נתוני המשתמשים.
- על ידי שימוש באתר, המשתמש מסכים לקבל מידע ועדכונים לגבי מוצרים חדשים ושירותים נלווים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני של התכנים, העיצובים והתמונות באתר SportY שייכות לאתר או לספקים המורשים שלנו.
- אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש.
טלפון ליצירת קשר: 0547477740
SportY - החנות שלך לביגוד ספורט מקצועי ומקורי!